Lo sappiamo tutti. L'impatto visivo di una pagina Web è importante: in quanto determina la prima impressione, è la prima informazione che riceviamo, prima ancora di poterne valutare i contenuti, i servizi offerti, la facilità di navigazione, ecc. Due elementi concorrono insieme a dare la prima impressione al navigatore: l'aspetto e la velocità di caricamento.
Qual'è la funzione della grafica nel contenuto di una pagina Web?
Tramite le parole possiamo incoraggiare il lettore all’azione, descrivere i vantaggi offerti rispetto alla concorrenza ecc... Dovrete spiegare al cliente perchè scegliere voi? Forse perchè promettete la consegna gratuita in 48 ore o 24 ore, per la qualità della vostra merce o servizio ecc...
Naturalmente si punta più sulle emozioni oppure più sui i contenuti razionali a seconda di quello che si vende e quindi del rischio correlato all’acquisto. Chiaramente l’approccio sarà diverso a seconda che si stiano vendendo profumi o macchine fotografiche digitali.
Bisogna evidenziare che gli utenti di internet sono più razionali rispetto a chi compra in un negozio, in quanto possono fare paragoni, comodamente dalla loro poltrona di casa, fra prezzi e vantaggi offerti dalle diverse aziende. Quindi la grafica deve essere chiara e pulita ed evidenziare i principali vantaggi offerti. L’utente di internet non si siede passivamente davanti allo schermo, come di fronte alla televisione, ma cerca attivamente informazioni che lo interessano sui prodotti o servizi che intende acquistare, per questo noi dobbiamo fornirgli tutte le possibili risposte.
Nella comunicazione promozionale non bisogna sottovalutare il potere dei suggerimenti. Quindi bisogna usare frasi che invitano all’azione, ad esempio:
- che incitano l'utente a fare un acquisto online;
- che incitano l'utente a compilare un modulo o ad iscriversi ad una newsletter.
Con la grafica possiamo creare dei tasti comando che si animano quando si posiziona il cursore sopra. Clickando l’utente viene portato direttamente nella sezione dove potra' compiere l'azione suggerita dal tasto (acquisto, richiesta di preventivo ecc...). Trovate un esempio nella pagina iniziale del nostro sito dove abbiamo creato il tasto “preventivo gratuito”
Per quanto riguarda la grafica del Web noi non consigliamo mai di "esagerare" con la grafica Flash con tanti messaggi intermittenti per due motivi principali:
1 - degli studi sull’usabilità hanno dimostrato che i lettori non gradiscono questo tipo di grafica con messaggi intermittenti, in quanto distrae dal contenuto principale e quindi non è più di moda come agli inizi degli anni 90.
2- perchè un sito Web programmato in Flash non è compatibile con i motori di ricerca e quindi non troverete nuovi clienti tramite un sito del genere e di conseguenza non avrete nessun ritorno nell’investimento. La grafica Flash e le immagini animate in generale sono un bell’effetto se usato con equilibrio.
Restyling e rilancio di sito già esistente
Per evitare fenomeni di "usura" , l'immagine deve essere gradualmente aggiornata. Per questo motivo i siti internet richiedono di essere rilanciati con nuovi design e di essere frequentemente ripredisposti e aggiornati.
Com’è necessario costantemente aggiornare e allestire la vetrina del proprio negozio così lo è anche l'aggiornamento dei contenuti e delle immagini del proprio sito Web, infatti il suo aggiornamento periodico fa sì che i navigatori vi tornino più frequentemente.
Il sito Web parla di voi e della vostra attività. Un sito Web non più attuale dà una sensazione di trascuratezza, di abbandono. Gli utenti internet tendono a non tornare in siti Web non aggiornati ed il vostro nome, il vostro brand perde in immagine ed autorevolezza.